Kom profiteren van onze sunday deal.
De sunday deal bevat 2u pistetoegang (tussen 17u en 22u) + een spaghetti voor slechts €25
Ski / Snowboardmateriaal is inbegrepen behalve handschoenen en warme kledij.
Het aangeduide uur is het uur voor het restaurant ICE MOUNTAIN (duurt max 45min)! De 2 uur pistetoegang gebeuren ervoor of erna, tussen 17u en 22u.
! COVID - 19 OPGELET ! Door het COVID-19 virus moet iedereen onze veiligheidsmaatregelen volgen; deze staan gespecifieerd onder 'belangrijke informatie'
- Unieke wintersportervaring
- 2 skipistes op echte sneeuw
- Een complex van 9000m2
- Funpark vanaf 17u
- Ski & snowboard
| Inbegrepen | 1 toegang piste van twee uren |
|---|---|
| Niet inbegrepen | Kledij |
| Duur | 45 Minuten |
| Mee te nemen | Warme kledij, handschoenen, muts ! COVID-19 OPGELET ! MONDMASKER IS VERPLICHT VOOR IEDEREEN. ONZE KLEEDKAMERS ZIJN TOEGANKELIJK VOOR MAX 12 PERSONEN, KASTJES ZIJN TER BESCHIKKING IN DE KLEEDKAMERS. TER PLAATSE AANVAARDEN WE ENKEL BETALINGEN PER KAART. |
| Categorieën | Wintersport, Sport |
| Talen | Frans, Nederlands |
| Openingsuren | |
| Belangrijke informatie | Personen zonder ski- of snowboardervaring zijn niet toegelaten op de piste. Voor hun veiligheid en die van anderen dienen zij minimum twee uur les te volgen bij een van onze monitoren, zodat ze in staat zijn de sleeplift te gebruiken en te stoppen. Op voorhand reserveren is noodzakelijk.
Het aangeduide uur is het uur voor het restaurant ICE MOUNTAIN (duurt max 45min)! De 2 uur pistetoegang gebeuren ervoor of erna, tussen 17u en 22u. ! COVID-19 OPGELET ! MONDMASKER IS VERPLICHT VOOR IEDEREEN.ONZE KLEEDKAMERS ZIJN NIET TOEGANKELIJK; DUS KLEED JE JE BEST WAT VROEGER OM EN ER ZIJN GEEN KASTJES TER BESCHIKKING OM JE GERIEF TE PLAATSEN.TER PLAATSE AANVAARDEN WE ENKEL BETALINGEN PER KAART. |
Locatie van het gebeuren
Rue des Rubaniers, 7780 Comines-Warneton, Belgique
Aanbiedingen van
Ice Mountain Adventure Park
| Totale waardering |
|
|---|---|
| Prijs/ prestatie |
|
| Pretfactor |
|
- < Vorige
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- > Volgende
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
De sneeuw lag wel goed.
De spaghetti achteraf was echter een ramp. Zeer lang aanschuiven achter een bordje. Was ook precies een kinderportie en spaghetti had koud. Wel lekker van smaak. Smaakte dus naar meer :) (en warmer).
Ook de bediening aan tafel van de drankjes was zeer traag. Veel te weinig personeel aanwezig t.o.v. het aantal gasten.
Wij zouden op deze manier die formule niet meer doen. Skiën zelf wel nog.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
en het was dan nog koud ook en helemaal niet veel gekregen
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
* Lange wachtrij bij spaghetti en enorm trage service!
* Heel kleine portie spaghetti waar je zeker niet mee voldoende hebt!
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Jammer genoeg bij het aankomen aan het buffet stond er een super grote rij. Na een half uur wachten op onze drank was de rij nog steeds slechts enkele stappen opgeschoven. Door de te hectische drukte en weinig personeel werd de dame die voor drank en dergelijke zorgde zeer onbeleefd. (Gooien met vorken en mes op tafel,… onvriendelijk,…) maar dit was wel te begrijpen aangezien zij bijna alles alleen deed voor een overvolle zaal. Na ons drankje zijn wij dan uiteindelijk vertrokken zonder spaghetti wegens de nog steeds ellenlange rij. We kunnen zeker begrijpen dat het druk kan zijn, en het is ook zeker niet om ons geld terug te krijgen dat ik hier op reageer. Maar zou de volgende keer toch graag eens genieten van zo’n spaghetti! ;)
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Boekingswijze zeer onduidelijk
Geen aanrader
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Deze aanbieding is interessant maar wij vonden het overal veel te druk: kassa, kleedkamers, huren ski's, piste, restaurant (aanschuiven voor de spaghetti)
(vooral ook met de covid restricties..)
Daarnaast denken we dat er een onderbemanning was van het personeel.
Mvg,
Patrick
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Punten voor verbetering vatbaar :
Nogal hectisch om al je skimateriaal bijeengesprokkeld te krijgen ...
Lange wachtrij eer we onze spaghetti konden bemachtigen. Slechts 1 meisje om een massa volk te bedienen???
Véél te weinig ...
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Het was aanschuiven aan de kassa en niet alles was duidelijk.
In de kleedkamers werden coronaregels niet gerespecteerd en was er teveel volk. Chaos om materiaal op te halen en dergelijke.
Op de piste was het onaangenaam skieen. Er was terug teveel volk, waardoor je lang moest aanschuiven en weinig plezier kon beleven.
Op piste waren er zeeeer onervaren skieers aanwezig. De piste zelf voelde niet fijn om te skieen.
Er zijn veeeeel betere indoor pistes in de buurt.
Helaas, teleurstelling!
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Aujourd'hui nous sommes à 35 euro, avec énormément de monde sur les pistes (une galère pas possible aux remontées), et le restaurant est devenu une cantine où les serveurs et serveuses sont complètement débordés, au détriment du service qui est devenu inexistant!
Du chiffre, du chiffre, faire toujours plus d'argent....pfff c'est lamentable!
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Heel harde lift, last gehad aan de armspieren.
Voor de rest: oké om nog eens te skiën of het te leren.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Les spaghetti en fin de sortie ont été très appréciées :-)
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Ook niemand van ICE Mountain die hier controle op doet of deze mensen hierop aanspreekt.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Ik vind dat het personeel wel wat moeite zou mogen doen in het restaurant om wat Nederlands te praten en te begrijpen.
3 op de 4 begrijpt daar geen bal Nederlands en dat vind ik heel triestig voor zo een zaak.
Ik zelf probeerde zo goed mogelijk Frans te spreken maar blijkbaar nog niet goed genoeg want het was alsof ik Chinees sprak,
geen reactie dus. Je moet me niet vertellen dat ze niets begrepen van wat ik zei, dat is niet willen verstaan volgens mij.
Tweetalig personeel zou geen overbodige luxe zijn in het restaurant.
Onderhoud van piste kan beter.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Durant le repas, les pates étaient froides et il n'y avait plus de gruyère, lorsqu'on a demandé au serveur si cela était possible d'en avoir, il a répondu "j'en ai plus". Alors nous adressant au chef de salle, celui-ci nous réponde "qu'est ce que vous voulez que j'y fasse" étant dans un restaurant de fromage, je doute qu'il y en ait plus. Le problème fût résolu par la responsable du restaurant.
Plus tard, voulant récupérer notre caution (des cartes magnétiques), la réception était fermée, nous nous sommes donc rendu à la caisse du restaurant où cette même responsable à récupérer nos six cartes (que j'avais compter au préalable pour être sûr d'en avoir oublié aucune), et nous a rendu la caution de cinq cartes affirmant qu'il en manquait une. Quelle utilité pouvons nous avoir de cette carte ? plus que de nos cinq euros.
La responsable a appelé la police, pensant que nous ne payerons pas l'addition (travaillant tous dans la restauration, même mal servis, nous payons l'addition), alors que nous voulions juste récupérer nos cinq euros.
N'ayant pas reçu nos cinq euros manquants, nous sommes partis en payant l'addition.
Nous reviendrons mais seulement pour skier, et encore.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Désolé pour la partie qui s'est un peu plus mal passé. Pour les cautions il est bien mentionné partout de les rendre dès la sortie des pistes. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
dommage que pour 35 euros les spaghetti arrive froid et que le serveur réponde "qu'est ce que vous voulez que je fasse" si cela n'était pas arrivé nous aurions pu passer une bonne soirée.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Désolé pour le désagrément. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Moest ik kunnen had ik de boeking verplaatst. Zelfs met de spaghetti in was het GEEN deal.
Spijtig
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Kids hebben kunnen geniet van 2u skiplezier aan een democratische prijs.
De spaghetti nadien heeft gesmaakt!
Voor herhaling vatbaar.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Vroeger nog gedaan en was in vergelijking met toen heel stuk minder lekker .
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Drank pas gekregen nadat we gegeten hadden. 45 minuten moeten wachten hierop. Eten was onaangenaam door lange wachtrijen naast de tafels. Slechte organisatie.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Vriendelijk onthaal en bediening!
Aan iedereen die graag een mini winter ervaring wil beleven! :)
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Wij konden op voorhand niet boeken dat we al spaghetti wouden om 19u, maar konden dat ter plaatse wel nog regelen (met kinderen was dat wel nodig)
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Pret a volonté ????????????
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Il faudra prendre contact avec la responsable pour cela; via florence@ice-mountain.com Bonne journée
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Boots , snow etc …
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
De ce fait, nous avons fait 72km pour venir jusqu’ici.
Le monsieur qui donne les skis nous a dit que nous allions nous faire rembourser or, celle ci refuse totalement de nous rembourser.
Je trouve ça inadmissible de me pas rembourser une activité que nous n’avons pas pu faire !!!
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Malheureusement ce jour-là il n'y avait pas de responsable présent pour faire le remboursement, toutes nos excuses pour cela. Par contre il est bien précisé sur le site que les débutants n'ont pas accès aux pistes donc nous ne pouvions pas vous laisser accéder aux pistes. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
De ce fait, nous avons fait 72km pour venir jusqu’ici.
Le monsieur qui donne les skis nous a dit que nous allions nous faire rembourser or, celle ci refuse totalement de nous rembourser.
Je trouve ça inadmissible de me pas rembourser une activité que nous n’avons pas pu faire !!!
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Malheureusement ce jour-là il n'y avait pas de responsable présent pour faire le remboursement, toutes nos excuses pour cela. Par contre il est bien précisé sur le site que les débutants n'ont pas accès aux pistes donc nous ne pouvions pas vous laisser accéder aux pistes. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Een echte aanrader voor jong en oud..
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
één min puntje : de online tijdreservatie is blijkbaar enkel nodig voor het restaurant, doch ik had dit niet gelezen tijdens de bestelling. Maar het was ook geen enkel probleem om deze achteraf nog aan te passen naar het correcte tijdstip.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Piste en kleedkamers, dus de volledige omgeving toch wel dringend toe is aan verfraaiingen.
Restaurantervaring was stuk minder want gezien er geen verantwoordelijke was konden de kelners geen andere bestelling opnemen gezien ze in het 'systeem' niet konden . Ze excuseerden zicht uitdrukkelijk voor dit ongemak alleszins.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
weinig volk op piste
goeie prijs/kwaliteit verhouding
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Piste trok op niets, dan beter sluiten en in orde brengen.
Hallo, Bedankt voor de feedback. De jumps en rails worden ieder jaar 2x hernieuwd in afwachting van het nieuwe seizoen. Binnen 2 weken ongeveer zou alles (of tog merendeels) weer open zijn. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Niet goed: - geen lepel bij bestek; na meerdere keren vragen zei men dat er geen meer waren!!! Zaten in de afwas!!! : )
- veel te lang moeten wachten om dan aan een tafel gebracht te worden die al heel de tijd leeg was. Er stonden maar 2 stoelen en we moesten er zelf 1 bij zetten. Niet zo galant van de ober dat hij dat door de klanten laat doen;
- zeer storende geur in de gangen van ice mountain
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef dit door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Toch deze bemerkingen :
- de wachttijd om ski's te krijgen is te lang
- 1 van de beide skipassen werkte niet
- het personeel is in het algemeen onvriendelijk (vooral aan de kassa) en allesbehalve hartelijk
- in- en uitgang skipiste is slordig en onverzorgd
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Le service en salle était trop long aussi certainement du au fet qu'il ny avait que 2 serveurs c'est le barmen qui a du prendre la commande!
Et au moment de rendre les cartes ils ny avait plus personne à l'accueil à 21h45
Bref je ne sais pas si je reviendrai trop déçu !!!!!!!
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je transmets votre remarque auprès de nos responsables. Au sujet des cartes maintenant nous ne travaillons pas avec une caution et vous pouvez déposer les cartes directement dans une boîte à la fin de votre session. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Het was zeer rustig wat ook aangemaam was.
Het eten daarentegen sloeg enorm tegen. bij de gewone spaghetti was er zo goed als geen saus, de vegetarische spaghetii is zeker niet aan te raden; besaat uit bechamel met enkele chamignons.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef jullie commentaar door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Snowboards waren echter helemaal niet goed! Slechte kwaliteit, versleten niet goed onderhouden!
Beste bedankt voor uw feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Vond ik wat vreemd.
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Est-ce que vous pouvez faire part de votre expérience via la responsable florence@ice-mountain.com ? Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonne formule.
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Seul petit point négatif, pas d'aide pour débutant avec le matériel. Sinon parfait !
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Vous pouvez envoyer un message pour cela à la responsable florence@ice-mountain.com Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Ce qui m’a déplu : le manque de personnel aux remontées mécaniques pour aider les plus jeunes. Le fait qu une personne qui nous accompagne sans skier, qui ne fait donc pas partie de la formule mais qui consomme au bar en nous attendant, ne puisse pas choisir un autre repas qu un plat de pâtes pour manger avec nous et qu’on lui propose d’aller manger en bas.
Le fait qu’à l’entrée on ne nous prévienne pas qu il faut 0,50€ pour les vestiaires et qu’on doive chaque fois remettre 0,5€ quand on l’ouvre. Et qu’on ne nous dise pas de bien garder son ticket pour le présenter lors du repas. C’était la 1ère fois qu on venait et donc on découvrait tout.
Les gens débordaient au bar en bas...
difficultés réservation : pas du tout. Très facile de réserver! Le fait que l’heure de réservation soit celle du repas était très clair. Par contre on ne savait pas qu’il fallait prévoir 5€ de caution par carte. (Ou on n’a pas vu l’info)
Recommandation : oui nous recommanderons cette activité à des amis et oui nous le referons nous mêmes!
Merci
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Goeie prijs
Teveel volk op hetzelfde moment op de piste
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espèrons vous revoir bientot. Amicalement
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
kan hier iets ondernomen worden.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef dit door naar de verantwoordelijken. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Boeken via smartphone lukte niet.
Ik zou het wel aan iedereen aanraden.
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Vermeld inderdaad dat het om eigen botten gaan want de maten spelen geen rol bij het instellen van de ski's. Wel hebben we een lijst voor onze eigen skibotten dus indien je onze skibotten neemt kan je gewoon met de schoenmaat de juiste ski's krijgen. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Probeer, voor de lift, de schok wat te dempen door de kabel te nemen en mee te trekken, nog voor de trekhaak eraan komt. Dan kan je gewoon de trekhaak van vanachter nemen zonder te moeten sleuren met de armen. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bref à oublier
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Notre matériel de ski est en train d'être renouvelé. Essayez de venir hors saison hiver, il y a beaucoup moins de monde et la piste est plus agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Le funpark est ouvert tous les jours à partir de 17h. Nos shapers ont travaillé sur certaines bosses pendant ces 2 semaines en effet mais c'est stipulé sur leur page facebook 'SNAPBACK'. Il se peut qu'ils les ferment en cas de réparation. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Inderdaad tijdens de winterperiode is het enorm druk, vooral met onze acties. Probeer te komen buiten de winterperiode of buiten de schoolvakanties om een aangenamere ervaring te hebben. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Ik kijk al uit naar de volgende SundayDeal.
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Skipiste = veel te veel volk.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Voor de Sunday Deal actie zullen we inderdaad aanpassingen moeten doen maar buiten deze actie is het veel aangenamer en minder druk op de skipiste. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Onverzorgde kleedkamers met natte vloer.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Door de drukte is het inderdaad niet altijd even gemakkelijk voor ons, buiten het winterseizoen is het aangenamer door het verminderde aantal bezoekers. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Voor de Sunday Deal actie zullen we inderdaad aanpassingen moeten doen maar buiten deze actie is het veel aangenamer en minder druk op de skipiste. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Voor de Sunday Deal actie zullen we inderdaad aanpassingen moeten doen maar buiten deze actie is het veel aangenamer en minder druk op de skipiste. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Longue files d’attente. De la glace et des bosses plutôt que de la neige.
C’est la 3ème fois que nous venons.
Nous allons testé d’autres confrères avec pistes plus longues et prix attrayant.
Jambes-Comines : aller-retour = 360 km
Bav
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je vous conseille de venir la période d'été, il y a beaucoup moins de monde et la piste sera mieux entretenue avec le moins de monde sur les pistes. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Par contre, beaucoup de monde. Je trouve qu'ils devraient mettre l'accès à un certain nombre de personne.. Des files interminades pour les remonter de tire fesse...
Une file interminade pour le restaurants pour nous placés hors qu'il y a plein de tables de libre...
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous faisons un nombre limité pour les ventes en ligne mais en effet sur place nous allons voir pour améliorer le système. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
L’offre est top et l’activité aussi
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Sinon c'est une super attraction et le Sunday deal vaut carrément le coup/coût !
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Mais accueil pour le repas à revoir, personnel ne propose pas de boissons, ne sont pas souriants...
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
2x snowboard gekregen waarvan de bindingen kapot/veel te groot waren. Natuurlijk pas op de piste gemerkt (te weinig plaats om in de kleedkamers te proberen).
Beetje 'trek je plan' mentaliteit.
Chaos/drummen aan de liften door lange wachttijden.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Inderdaad de Sunday Deal is een heel aantrekkelijke deal maar tijdens deze periode is het enorm druk bij ons. Buiten de winterperiode is het wel minder druk dus veel aangenamer om de actie te nemen. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
- leuke familie-activiteit
- 2 uur is voldoende om er even uit te zijn
- spaghetti is misschien beperkt qua hoeveelheid saus maar toch OK gegeten
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef dit door naar de verantwoordelijke van het restaurant. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Dans l'ensemble l'infrastructure et l'accueil sont parfait !
Rapport qualité / Prix aussi !
Le point négatif...Un excès de zèle de la part d'un moniteur…
Explications :
Nous étions plusieurs personnes débutantes dimanche dernier à s'essayer aux joies de la glisse.
Vu notre niveau, le tire fesse n'était pas directement approprié. Heureusement un tapis roulant est présent.
L'aubaine…
Sauf que ce tapis es réservé aux personnes ayant pris des cours…Même lorsque les cours ne sont pas donnés.
En aucun cas nous avons perturbé l'accès...
Enfin, rien de dramatique en soit sauf l'amabilité de la monitrice…Qui s'amusait à couper le tapis alors que nous étions engagés (avec un enfant…) et qu'il n'y avait pas de cours !
Pour le reste...Je recommande .
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
À recommander sans attendre.
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Piste agréable et qui permet de se faire plaisir!! Pas d’attente au tire fesse.
Mais tire fesse difficile à prendre, et canon à neige pendant toute notre soiree( heureusement qu’on était habillées très chaud), et trop de gens qui ne savent pas skier, donc dangereux!
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
De plus, apres qu'on nous ait demandé de quitter la piste, le temps de me changer avec mon fils, les serveurs nous annoncent "qu'il est trop, tard, les pates comprises dans le sundaydeal ne sont plus servies..."
Heureusement, ils se sont organisés afin que nous puissions avoir notre plat comme prévu.
Donc, je suis globalement deçu par l'organisation.
(Pas par le personnel souriant et serviable qui a tout fait pour palier aux problèmes)
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet maintenant nous fermons à 22h. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Par contre, service en salle pas terrible...
tables pas nettoyées... attente très longue avant d’avoir une commande. Et pas assez de sauce sur les pâtes.
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bien bien se couvrir ! Il fait froid après 1h 1h30 ... on s'équipe comme un jour tout gris à la montagne !!!
Spaghettis bolo/carbonara ... correct ! Servi comme a la cantine... c'est conviviale !
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Obstakels niet veilig of alles lag op een hoopje waardoor je ze niet kon nemen.
Lift aan babypiste ging vaak niet.
Kleine portie spaghetti, voor mij ok. Voor m’n vriend veel te klein.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Goed nieuws, we zijn nieuwe sneeuw aan het zetten om in de nabije toekomst veel betere sneeuwkwaliteit te verkrijgen. We doen dit 2x per jaar. Ik geef jullie reactie door aan de verantwoordelijken. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Misschien de sneeuw verstuivers tijdens de nacht laten werken zodat de zichtbaarheid veel beter is tijdens het afdalen.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Jammer genoeg als we ze enkel 's nachts aanzetten zou het x aantal weken langer duren om verse sneeuw te maken, het is dus onmogelijk om dit overdag niet aan te laten... We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Wel jammer dat er op ons uur (18h) zoveel volk was.
Best wat later gaan de volgende keer
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bon rapport qualité prix
Par contre vous devriez faire une formule avec d’autres plats proposés ou une réduction sur la carte des menus quitte à augmenter le prix de 25€...
Je recommande fortement et nous reviendrons !
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Een heel mooie formule ! Top !
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Très bien
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Ideaal voor gezinnen met basisskiërs!
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
1 kleine opmerking:
de reclame van de zomerpromo stond naast de reclame van de sunday deal, helaas hadden wij deze deal niet gezien op de site.
We waren toch redelijk verrast door het prijsverschil...
de sunday deal 25€ voor 2 uur piste en spaghetti (waarde6€)
summer deal 25 € voor 5 uur piste
dus voor 6€ extra hadden we 5 uur op de piste gekund in plaats van 2 uur
Hallo, Bedankt voor de feedback. Het hangt natuurlijk af van persoon tot persoon, sommigen skiën liever maar 2u bvb. De summer deals zijn dan wel enkel geldig tot eind september, de zondagdeal heel het jaar door behalve tijdens de Kerstvakantie. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Aangenaam skiën en lekker eten.
Bediening duurde lang vooraleer ze ons gezien hebben. 2 maal moeten melden waar we zaten en dat we wouden bestellen.
Nadien verliep alles goed. Piste toegang is exact 2u! Let dus op je tijd of je geraakt niet meer buiten met jouw toegangspas.
Heel toffe activiteit voor een zondagavond!
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour Alexis, Merci pour le commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que l'activité ne se soit pas déroulé comme prévu. En effet le snowpark est fermé jusqu'au 11/05 et nous l'avions noté sur notre page Facebook. Suite à une erreur technique cela n'est pas apparu sur notre site internet, comme nous l'avions prévu. La responsable est bien au courant pour l'email et vous répondra au plus vite. Toutes nos excuses pour le désagrément. Bien à vous
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Je mocht twee uren op de piste. (van 17u tot 19u) Zonder er goed op te letten, waren de jongens een 5-tal minuten vroeger op de piste.
Twee van de jongens hebben de piste al verlaten na anderhalf uur. Eén jongen is nog blijven skiën, hij was in de veronderstelling dat hij tot 19u mocht verder doen. (zoals op de sunday deal was vermeld). Hij heeft de piste verlaten om 19.02 u.
Hiervoor werd hem 4,70 euro aangerekend !!! Toen ik meneer hierover aansprak was hij zeer onvriendelijk en zei letterlijk: 'dan moet je maar niet meedoen aan een promotie'. Dat de andere twee jongens slechts anderhalf uur op de piste waren geweest, kon hij niet compenseren met de enkele minuutjes later dat de ene jongen op de piste was geweest. Meneer was erg onbeleefd en heeft absoluut geen commerciële ingesteldheid. Wat een teleurstelling...
Hallo Ellen, Bedankt voor je opmerkingen. Bij onze Sunday Deal staat er wel goed genoteerd dat er 2u skipiste toegang is, dus niet 2u en de minuten langer die hij doorbracht heeft. We kunnen dit niet compenseren met de anderen die wat minder lang gebleven zijn, doordat alle toegangspasjes nominatief zijn. Op onze formule staat er wel genoteerd tussen 17u en 22u, de tijdspanne waarop je op de piste kan gaan met de promotie. Wel accepteren we niet dat onze collega u op die manier heeft gesproken. We zullen hem hierover zeker op aanspreken. Onze excuses voor alle ongemak, hopelijk tot ziens ! Sportieve groeten Het Ice Mountain Adventure Park Team
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Déçu du repas!
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Vous pouvez envoyer votre expérience vis-à-vis du restaurant au responsable damien@ice-mountain.com Un grand merci, nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Toen we in het restaurant aan kwamen werd onze gereserveerde plaats aangeduid.
Er kwam een ober naar ons om drank op te nemen en we vroegen ook de bestelde spaghetti's erbij.
Na +/- 45 minuten kwam die ober terug om te vragen welke spaghetti we gingen eten en ze kon enkel Frans, heeft dan een Nederlandstalig iemand geroepen.
Na +/- 1u na het skiën konden we eten.
Van service gesproken.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef dit zeker door naar de verantwoordelijke van het restaurant, dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We zullen dit zeker doorgeven aan de verantwoordelijke van het restaurant. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
- Paiement par bancontact ne fonctionne pas sur le site
- Trop de tas de neiges en fin de journée, ce n'est pas facile pour les débutants
- Un effort sur la cuisson des pates s'il vous plait on est pas à la cantine d'école ici.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je transmet le message au responsable du restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
De sundaydeal is de max! Zeer leuk vr gezinnen of vriendengroepen. Een ideale activiteit en prijsvriendelijk. Heel belangrijk pluspunt. Gaan skieen met het gezin nr het buitenland is zeer duur, maar in icemountain beleef je ook skipret!!!
De boeking verliep zeer vlot. Zeer vriendelijk personeel, zowel ah onthaal, als ad skielatten als ih restaurant! Prima service.
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Je vais près du monsieur qui sert les spaghetti pour lui dire qu' ils sont tièdes! Il me remet de la sauce carbonara qui semble chaude mais rebelote en retournant m asseoir ils étaient encore tiède . J y retourne en m excusant pour dire que ça n a rien changé ils sont tjr tièdes! Il me refait une assiette avec la même sauce carbo je retourne à ma place et encore une fois c était tiède. J ai du finalement les manger comme ça et rapidement pour éviter qu' ils refroidissent encore plus! J étais super dégoûté
Bonjour, Merci pour le commentaire. Navré d'apprendre cela. Est-ce que vous pouvez envoyer un email au responsable de salle damien@ice-mountain.com ? Merci bien !
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Les petits - pates un peu froides et à partir de 18h beaucoup de monde sur la pistes mais on ne peut pas tout avoir pour ce prix ...
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
pas d'encadrant pour surveiller
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Het gevolg om later te gaan was dat de piste er behoorlijk slecht bij lag.
Voor de rest een leuke avond gehad.
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Gardez notre site facebook en vue de nos promotions, aussi pour le Indoor Skydiving. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
het zou handig zijn als er een klok aan het "scanning toestel" zou hangen, om exact te zien wanneer je gescand hebt.
nu hebben we gescand en wisten we niet precies hoe laat het was, waardoor we ook te laat terug zijn binnengekomen
de spaghetti was goed, echter bij het buffet, toen ik vroeg of ik wat meer saus kon krijgen zei men dat dit niet ging. vond ik nogal flauw.
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hebben inderdaad geen uur op het toestel om binnen te komen maar wel op de skipiste zelf. Ik geef uw opmerkingen voor het restaurant ook door aan de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Tafel gereserveerd en ter plaatse blijkt er geen tafel te zijn.
Lang wachten
Hallo, Bedankt voor de feedback. Goed nieuws, vanaf nu zijn de sunday deals organisatorisch goed ingesteld. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Het is inderdaad zo dat er op deze periode veel volk is en dat de sunday deal ontzettend veel volk aantrekt. Na de vakantieperiodes zal er wat minder volk zijn over het algemeen en we zijn de sunday deal aan het aanpassen om in de toekomst het beter voor iedereen te maken. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Ik geef de opmerkingen over het restaurant zeker door naar de verantwoordelijke. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We zijn inderdaad oplossingen aan het zoeken voor de sunday deal. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Au niveau du repas, excellent, de bonnes assiettes, un peu froid mais sans gravité.
À refaire. Je recommande.
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Au niveau du repas, excellent, de bonnes assiettes, un peu froid mais sans gravité.
À refaire. Je recommande.
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Un très bel accueil par l hôtesse et des serveurs très bienveillants
Les plats sont sympas
Et nous nous sommes bien amusées sur la piste
Katia
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
il faudrait indiquer de prévoir 0.50cent pour le casier et 5 euros de caution pour les cartes. heureusement, j'avais un peu de monnaie.
Aussi, lors de mon départ, un sac qui ne se trouvait pas dans un casier vibrait.. :-), une personne avait laissé son sac sur les casiers, des personnes malveillantes pourrait être tentées.
bien organisé pour le repas, bon accueil.
oui, je recommande, mais pas la veille d'un jours de congé.
aussi, dans les vestiaires, nous étions plusieurs à se changer debout sur le banc car sol détrempé. un petit caillebotis en bois serait un plus.
Merci pour le moment sympathique passé avec mon fils de 11 ans. seconde visite pour lui, cours lors de sa 1er visite.
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Het is inderdaad zo dat er op deze periode veel volk is en dat de sunday deal ontzettend veel volk aantrekt. Na de vakantieperiodes zal er wat minder volk zijn over het algemeen en we zijn de sunday deal aan het aanpassen om in de toekomst het beter voor iedereen te maken. Ik geef dit ook zeker door aan de verantwoordelijke van het restaurant. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. Vanaf volgende zondagactie is het enkel op reservatie, dan kunnen we dit inderdaad beter inplannen. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Doch Jammer teveel volk
met als gevolg veel te lang wachten aan lift
aan balie waar je latten krijgt nogal chaotisch
bij terugkeer 4 minuutjes over tijd ! Jammer wij wisten dit niet dat het echt op 5 minuutjes komt
m.a.g. onze waarborg kwijt van alle 6 de kinderen
formule met spaghetti is zeer leuk doch ook boven chaotisch en geen plaats ( we hebben dan beneden gezeten)
een 2 keer bijnemen zou aangenaam zijn ( kleine porties)
Geen moeilijkheden gehad bij boeken ; de mensen waren zelfs heel vriendelijk om een nieuwe boeking te doen voor mij.
Ik zou vrienden dit aan raden met formule eten doch liever een ander tijdstip en hopen op minder volk
en hopen op grotere porties.
vriendelijke groetjes
p.s.ik sta niet toe om te publiceren maar kon niet ander
Hallo, Bedankt voor de feedback. Het is inderdaad zo dat er op deze periode veel volk is en dat de sunday deal ontzettend veel volk aantrekt. Na de vakantieperiodes zal er wat minder volk zijn over het algemeen en we zijn de sunday deal aan het aanpassen om in de toekomst het beter voor iedereen te maken. Ik geef dit ook zeker door aan de verantwoordelijke van het restaurant. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Voir également le souci des participants sunday deal et non sunday deal. Sinon excellent moment dans l ensemble .
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. À partir de la semaine prochaine tous les sunday deals seront uniquement sur réservation et nous allons pouvoir améliorer le service à ce moment là. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
A part la façon de dire les choses d’une des monitrices pour le reste c’est à refaire
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Si le commentaire d'une de nos monitrices est déplacé vous devez immédiatement prévenir le personnel sur place pour que l'on fasse en sorte que cela ne se reproduit pas.. Sinon vous pouvez aussi envoyer un email à info@ice-mountain.com Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Nous n'avons pas été prévenu de la fermeture de la remontée et la personne qui s'occupe de ça l'a coupé alors que nous étions entrain de remonter... étant débutante je suis évidemment tombée lorsque la remontée mécanique s'est arrêtée brusquement, j'aurai pu me blesser juste parce que votre personnel et impoli et ne sait pas communiquer...
Le matériel était défectueux (fixations de la board branquebalantes).
La sauce bolo était bonne (alleluia) mais la raclette pas terrible (matériel défectueux et fromage de mauvaise qualité) surtout au prix de celle ci...
Nous avons été déçu par la qualité du service qui reflète sûrement le manque d'investissement de l'infrastructure par rapport au personnel...
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous faire part de votre expérience via la responsable florence@ice-mountain.com ? Un grand merci!
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
+ snack smiddags en eten s'avonds in restaurant was niet warm
jammer voor ons geld
Hallo Inge, Bedankt voor de opmerking. Goed nieuws, vanaf volgende week is het sunday deal enkel op reservatie. Dan kunnen we ons beter voorbereiden op het aantal reservaties. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen! Groeten,
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Op piste zeer gevaarlijk bij zo'n drukte !
Restaurant zeer druk , moeilijk voor de bediening om alles bij te houden en te zien !
Spaghetti's wel zeer lekker !
Hallo Steffi, Bedankt voor de reactie. We zoeken inderdaad een oplossing om beter de sunday deal formule te kunnen behandelen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Piste et restauraut agréable
Fun assuré
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Lange wachttijd in restaurant en kwaliteit eten ondermaats.
Deal aanbieden met enkel skiën zou beter zijn.
Hallo, Bedankt voor de feedback. We zijn inderdaad op de hoogte dat er problemen zijn met de sunday deal en kijken voor oplossingen. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
De drukte en het lang aanschuiven viel wat tegen.
Spaghetti gereserveerd om 17.45 lukte zogezegd niet maar we gingen gewoon naar bar en we werden prima bediend in korte tijd.
Lekker spaghetti.
Schoenen en skies verkrijgen liep erg vlot.
Skiën, hoewel lang geleden was super. Aanschuiven op de korte piste ging vlot.
We keren terug maar misschien niet meer op zondag. De zondagaanbieding is nochtans super.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Het is inderdaad minder druk op andere dagen... We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
2h de ski avec matériel oui super mais restaurant.. Une organisation pourrie..
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous allons faire passer le message au responsable du restaurant et allons trouver une solution. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
-vlotte bediening
- drukke bezetting van de piste
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Een aanrader voor een groep waar iedereen deelneemt aan de activiteit. Ga niet mee om te suppoteren want er is geen plaats voor toeschouwers in het restaurant, waar het gezellig zou kunnen zijn. Slachtoffer van hun eigen succes.
Hallo, Bedankt voor de feedback. Op zondag is het inderdaad druk tijdens de winterperiode. Na Pasen is het meestal wel rustiger, ook op zondag ;) We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Minpunt is dan weer te lange wachttijden om de liften te kunnen gebruiken, tegen 19.00 kwam daar enige verbetering in.
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Gosia, Bedankt voor de opmerkingen. Ik geef dit door aan de verantwoordelijke. We zijn inderdaad op de hoogte van de drukte met de sunday deal en zoeken de beste oplossingen om in de toekomst dit vlotter te doen lopen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Parfois, j'ai eu l'impression que j'étais dans une banlieue à problèmes.
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Je trouve cela dommage de proposer une prestation si l'organisation n'y est pas derrière.
L'activité ski est bien (musique sur les pistes) mais de l'attente aux remontées.
Cependant c'est la restauration qui fait complètement baisser la note.
Il faut réserver avant l'activité (on attend pour réserver), on va faire l'activité, on revient au restaurant, on attend pour être placé, puis on attend 1h que le serveur est le temps de venir prendre la commande (boissons et plats) puis on attend encore pour avoir les plats ...
Il faut revoir votre organisation (par exemple, affecter une zone spécialement prévue pour la formule Sunday deal car cela va devrait pouvoir aller très vite pour préparer des shagettis)
Dommage car le cadre est joli et les autres plats du restaurant semblaient très bons ... Mais attention à l'attente ... En espérant qu un changement d'organisation permettra un service correct
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous nous excusons pour la partie restauration et allons faire le nécessaire ensemble avec les responsables de la partie restauration. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année!
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
C’est dommage.
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Nogal chaotische tafeltoewijzing, 2 x moeten veranderen van tafel tijdens ons 3u durend bezoek.
Zeer vriendelijk doch onderbemand personeel.
Wel lekker en verzorgde maaltijden.
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo, Bedankt voor de feedback. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
4,7 euro bijbetalen per persoon.
Als jullie 1 min eerder waren was het het niet bij te betalen kreeg ik te horen.
Stelde dat het de taak is van hun om dit duidelijk te communiceren op voorhand dat er 2,35 euro per 3min boete is.
Dit hangt uit kreeg als antwoord. Waar? Daar op de muur.
Ja inderdaad verdoken achter een rek met folders.
Dus tarief van 47/uur terwijl hun uur tarief 15,5/uur is voor studenten.
In restaurant waren er 4 koffie s aangerekend maar 1 gedronken.
Tip. Hang een spandoek met jullie boete tarieven in plaats van al de activiteiten.
Beste, Onze excuses voor alle ongemak. De overtime op de piste is per 6 minuten dat ze langer blijven (via de server zelf berekend), dat wil zeggen dat ze over de 6 minuten waren. Het uurtarief over tijd is niet veel verschillend met het uurtarief (met materiaal is 15,5 + 8€ per uur). We zullen wel kijken om het reglement zichtbaarder te maken. Nogmaals al onze excuses hiervoor. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour le commentaire! Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour le commentaire! Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Stefaan, Bedankt voor de feedback! We zullen kijken om het inderdaad wat overzichtelijker te houden, en bekijken het om waar mogelijk wat aan te passen. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour le commentaire! Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Tout était parfait : l'activité, l'accueil, le repas...
Je conseille vivement cette offre attractive
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Sophie, Bedankt voor de feedback! Altijd leuk om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten, Dylan
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Saskia, Bedankt voor de feedback! Spijtig te horen dat de bestelling te lang duurde, we proberen dit natuurlijk zoveel mogelijk te vermijden. Altijd leuk om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten, Dylan
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Ayant un enfant malade nous devons emmener sa nourriture ils nous ont fait tout un cinéma
Dommage et regrettable
Bonjour, Merci pour le commentaire. Que s'est-il passé au restaurant? Est-ce que vous pouvez envoyer un mail à info@ice-mountain.com pour cela? Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Le seul point negatif est d'avoir fermé la petite piste sans nous prévenir ! Alors que nous avions des skieurs débutants. .. sinon tout était parfait au niveau ski et repas!
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Moment très agréable en famille. Nous reviendrons!
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Petit bémol, la bouteille d'eau au restaurant à 5,50euros, nous avons demandé une carafe d'eau du robinet, on nous a dit que ce n'était pas possible. Première fois que j'entends ça!
Bonjour, Merci pour le commentaire. En effet en Belgique nous ne proposons pas de carafes d'eau. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
pour le reste, c'était top, je recommande !!
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Vestiaires mouillé pas évident pour se changer et plus de casiers disponibles
Mais bonne formule
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Loes, Bedankt voor de reactie. Onze excuses voor de saus bij de spaghetti.. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen! Groeten Dylan
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour le commentaire. Navré d'entendre que le service pour le restaurant s'est moins bien déroulé. Il se peut qu'il y ait eu beaucoup de monde et que le service devait se dérouler plus vite. Heureux d'apprndre que le reste se soit bien passé. À très bientot!
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Je recommande vivement.
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Ik zou het aanraden aan alle sportievelingen.
Hallo Frank, Bedankt voor de feedback! Altijd leuk om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten, Dylan
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Les bémols: pas de casier libre dans les vestiaires, un peu trop de monde en début de soirée et la piste qui se dégrade un peu.
Les modules sont bien sauf la dernière bosse dont la réception est trop proche de la queue pour la remontée.
Sinon, du fun, une bonne ambiance, et agréable de prendre un pat de spaghetti avec une bière en regardant la piste.
À refaire!
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Ce qui m’a déplu, c’est le monde sur m’en moment.
Pour la réservation, le personnel a été au top. N’oublie pas de réserver le restaurant ;-)
Je recommande a tous le monde le sunday deals
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour le commentaire. Ce dimanche il y avait beaucoup trop de monde en effet. Nous allons regarder pour mettre une limite sur le nombre d'accès aux pistes. À très bientôt!
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
In het pakket zat ook een spaghetti, maar als je 2,5 u moet wachten met kleine kinderen is dit gewoon een rip-off.
Aan de receptiebalie waren ze vriendelijk maar veel konden ze niet doen. Mail hierover naar Ice Mountain bleef jammer genoeg onbeantwoord.
Hallo Frederic, Bedankt voor de feedback. U kunt altijd een directe mail doosturen aan nick@ice-mountain.com We proberen altijd om het beste te doen voor iedereen om het zo aangenaam mogelijk te maken maar dat lukt niet iedere keer. We hopen jullie terug te verwelkomen misschien in de week op een rustiger moment? Groeten
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Te druk, best beperken in aantal per reservatie blok
Spaghetti had niet echt warm
Hallo, Bedankt voor de feedback! Altijd leuk om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen. Groeten, Dylan
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Trop de monde sur la piste heureusement qu' il n y a pas eu de problème...
Trop de monde au tire fesses également.
Non respect des gens ne sachant vraiment pas skiér ou surfer sur la grande piste..
Pour le resto Les pauvres serveurs ne savaient plus ou donner de la tête..ou installer les gens...
Sinon entre amis donc on a apprécié quand même...
Bonjour, Merci pour le commentaire. Il est vrai que ce dimanche nous ne pouvions pas prévoir autant de monde. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour le commentaire. En effet il y a un peu plus de monde le dimanche. Il vaut mieux bien réserver en avance pour le restaurant. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour le commentaire. En effet ce dimanche il y avait trop trop de monde sur la piste. Si nous avons dû faire attendre pour les chaussures c'est pour éviter d'avoir encore plus de monde sur la piste en même temps.. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Juste un petit soucis de disponibilité de table au resto
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Trop d'attente au restaurant cependant !
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
zonder reservatie bijna geen tafel in resto vr de spaghetti. ..
Hallo Ann, Bedankt voor de feedback! We kunnen inderdaad de lift enkel gebruiken bij de lessen, niet voor vrije toegang. Het is wel beter om de reservatie te maken voor het restaurant maar het lukt ook zonder. Tot binnenkort!
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
- accueil / équipements / fun
- prix
Les - :
- pas assez de vestiaires et en + payant 50 cts (pas indiqué lors de la reservation) !
(si on oublie quelque chose ou on prend quelque chose comme de l'eau, il faut payer à chaque fois)
- reservation restaurant : pas indiqué lors de la réservation, peu de place en arrivant.
- piste (enfant): tapis roulant très souvent en panne (perdu 30 minutes car les personnes se reportent au tire fesse)
Bonjour, Un grand merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Jonathan, Bedankt voor de feedback! Leuk om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. Het is inderdaad moeilijk voor ons aangezien er geen reservatie moet gebeuren voor de zondagactie. We zullen kijken om de actie aan te passen waar mogelijk. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen!
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Eva, Bedankt voor de feedback! Leuk om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. Het is inderdaad moeilijk voor ons aangezien er geen reservatie moet gebeuren voor de zondagactie. We zullen kijken om de actie aan te passen waar mogelijk. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen!
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Peter, Bedankt voor de feedback! Leuk om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. Onze excuses voor de slechte ervaring bij het restaurant. Er waren ook heel wat studenten erbij om ons te hulp te schieten in het weekend. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen!
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour, Est-ce que vous pourriez nous donner plus de détails par mail via info@ice-mountain.com Nous sommes désolés que le service s'est mal passé. Nous espérons néanmoins vous revoir très bientôt!
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Beste Wim, Bedankt voor je feedback! Er wordt wel een limiet ingesteld voor de piste wanneer het onmogelijk wordt om nog personen te aanvaarden. We zullen wel zorgen voor meer intensieve controle op de piste want we waren met te weinig om alles goed te controleren die zondag. Groeten,
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Jorim, Vorige zondag was het inderdaad enorm druk. Kunt u ons even doorgeven hoe de bediening in het restaurant verlopen is? Groeten, Dylan
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
En effet mon amie et moi avons dépensé 150€ en 2 semaines Ice et... malgré que nous faisions attention au temps passé sur les pistes, nous avons dépassé le temps de... 8 minutes... ce qui nous a coûté 9,40€ supplémentaire...
Nous avons donc dû payer cette somme tandis que juste à côté de nous... un groupe de personnes ont dépassé de plus de 15 minutes et on forcé les barrières ne pas payer et... sont partis sans qu’ils soient embêtés...
très déçu de ce fonctionnement...
Bonjour, Merci pour le commentaire. Il est vrai que nous accordons toujours un temps de dépassement s'il y a trop de monde à la sortie mais dès que vous le dépassez il faut régler le supplément. Peu importe si ce sont des personnes singuliers ou en groupe; personne ne peut 'forcer' les barrières car elles sont sécurisées. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Boeken ging perfect.
Ik kom liever op een rustiger moment.
Hallo Liesbeth, Bedankt voor de feedback! Het is inderdaad wat drukker tijdens de Sunday Deal, vooral in het midden van het winterseizoen. Altijd leuk voor ons om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen!
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Harry, Bedankt voor de feedback! Altijd leuk voor ons om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen! Groeten, Dylan.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
-Le monde m’a un peu déplu surtout quand la personne tomber 10 /15 fois au remonté
-je n’ai pas eu de difficulté pour réservé
-oui je recommanderai cette activité à d’autres personnes
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
un peu d'attente au restaurant mais bonne assiette de pâtes
je ne recommande pas sinon il y aura encore plus de monde..mdr
Bonjour, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Ik zal deze aanbieding zeker aanraden een vrienden en kennissen, zelf kom ik ook zeker terug.
Hallo Serge, Bedankt voor de feedback! Altijd leuk voor ons om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen! Groeten, Dylan.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Stijn, Bedankt voor de feedback! Altijd leuk voor ons om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen! Groeten, Dylan.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Dominique, Bedankt voor de feedback! Altijd leuk voor ons om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen! Groeten, Dylan.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Hallo Mieke, Bedankt voor de feedback! Altijd leuk voor ons om te horen dat jullie een mooi moment hebben beleefd. We hopen jullie binnenkort terug te verwelkomen! Groeten, Dylan.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Heel tevreden over het volledige pakket (dank voor de tip om restaurantplaatsje te reserveren voor je begint te skiën).
Een aanrader!!
Hallo Els, Bedankt voor de feedback! Altijd leuk voor ons om te horen dat je een mooi moment hebt beleefd. We hopen je binnenkort terug te verwelkomen! Groeten, Dylan.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Bonjour Virginie, Merci pour le commentaire. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir très bientôt.
|
Totale waardering
|
Prijs/ prestatie
|
Pretfactor
|
Spaghetti te slap
Lekker rustig.
Hallo Frans, Bedankt voor je opmerkingen. Er zullen in de loop van komende dagen veel meer jumps staan, momenteel wordt alles hershapet. Altijd leuk voor ons om te horen dat je een mooie dag hebt beleefd. We hopen je binnenkort terug te verwelkomen! Groeten, Dylan.
